DÚVIDAS FREQUENTES

No momento que um médico parceiro entra para o clube, ele cadastra em nossa plataforma todos os procedimentos, tratamentos e protocolos que sua clínica ou consultório oferece, com seus respectivos valores, para quem não é membro do clube.

Em cima desses valores de não membros que nós do AnB negociamos as condições especiais para os membros do clube. Fazemos isso procedimento a procedimento, garantindo assim que todos os serviços oferecidos pelo médico parceiro tenham condições especiais e exclusivas para quem é membro do clube, que vão desde os valores dos procedimentos, até condições de pagamento.

Por exemplo, você poderá encontrar um valor de procedimento que alguém que não é membro do clube terá somente se pagar à vista e, para você que é membro do clube, esse mesmo valor de à vista pode ser parcelado no cartão de crédito ou pode ter um benefício ainda maior se também optar por pagar à vista.

Outro exemplo, é comum alguns médicos oferecerem condições especiais para seus pacientes que fecham planos de tratamento com muitos procedimentos. Isso aconteceu porque os valores são mais altos e existe o compromisso do paciente em seguir todo o plano proposto. Quem é membro do clube possui esses mesmos benefícios mesmo que escolha fazer somente um procedimento, ou benefícios ainda melhores se optarem por planos de tratamento maiores e mais completos.

Os membros do clube não precisam esperar datas de aniversário, campanhas sazonais ou alguma outra data comemorativa. Os membros do clube possuem valores exclusivos em todos os procedimentos estéticos o ano inteiro, para usufruir quando quiser.

O que nós não fazemos?

1. Não escolhemos os médicos que cobram mais barato os procedimentos estéticos; e
2. Não padronizamos valores dos procedimentos estéticos. Cada médico têm sua forma de oferecer procedimentos, definir seus valores e meios de pagamento.

Resumindo, o que fazemos é negociar e garantir aos membros do clube a melhor condição possível de tudo o que os médicos parceiros oferecem em suas clínicas, independente se nossos membros irão fazer um único procedimento, um plano de tratamento anual, se vão pagar à vista ou parcelado.

Os membros do clube possuem as melhores e mais exclusivas condições em todo e qualquer procedimento estético oferecido por médicos de referência, altamente qualificados e especializados na dermatologia e cirurgia plástica.

São muitos os motivos para que o clube não divulgue o valor dos procedimentos estéticos oferecidos pelos seus parceiros, vamos listar os principais aqui:

O objetivo do AnB Club não é que a escolha do profissional se baseie no valor que são cobrados os procedimentos que os médicos parceiros oferecem. Apesar de ser um critério relevante, entendemos que em qualquer lugar do mundo, na grande maioria dos segmentos, o melhor dificilmente será o mais barato.

A formação médica, a especialização, instituições de ensino superior de excelência, cursos e congressos de ponta, são investimentos muito altos. Os produtos de marcas que são referência e as tecnologias mais modernas e inovadoras, também são mais caros. Por isso que nós, do AnB Club, somos ainda mais criteriosos quando encontramos no mercado valores de procedimentos estéticos muito baixos, pois sabemos que são incompatíveis com o que acabamos de mencionar.

E é exatamente nisso que pautamos nossos critérios de escolha dos médicos parceiros; na sua formação acadêmica e o quanto eles sem mantêm atualizados, na capacidade técnica, na sua experiência comprovada, nos seus diferenciais de atendimento, nos feedbacks que colhemos no mercado e os resultados que eles possuem documentados ao longo dos anos.

Ainda sobre os materiais e equipamentos utilizados em procedimentos estéticos, vale reforçar que as marcas de referência são produzidas por indústrias de ponta, com presença e certificações internacionais e, na sua grande maioria, importados. Por isso, tendem a ser mais caros do que os produtos nacionais e os materiais manipulados. Além disso, existem inúmeros relatos e denúncias de profissionais que conseguem cobrar valores muito baixos pois usam produtos que não possuem sequer registro na ANVISA, sendo contrabandeados ou até mesmo falsificados.

Outro fator importante de não divulgarmos valor dos procedimentos estéticos, é que o clube não interfere na forma de trabalho dos seus médicos parceiros. Sendo assim, você poderá encontrar médicos que divulgam o valor de procedimentos, enquanto outros só informam mediante uma avaliação prévia. Por isso, para respeitar a forma com que cada médico parceiro trabalha, evitar a concorrência desleal e evitar que o critério de escolha seja meramente pelos valores dos procedimentos, escolhemos não divulgar os valores dos procedimentos estéticos.

O membro do clube tem total liberdade para fazer contato com os médicos parceiros de sua preferência e entender melhor como cada um trabalha para fazer a escolha que melhor lhe atender.

O AnB Club entende que a competição é saudável para qualquer mercado. Porém, nos preocupa o que temos acompanhado nos últimos anos neste segmento:

• O grande número de profissionais realizando procedimentos estéticos sem a capacitação necessária;
• O crescente número de cursos on line, e até mesmo alguns presenciais, sendo feito por esses mesmos profissionais;
• Profissionais querendo se destacar que criam métodos sem qualquer publicação científica, apenas para fazer marketing;
• Ativos manipulados sendo injetados nos pacientes sem se informar qual a sua formulação;
• O marketing agressivo e até mesmo enganoso dos procedimentos estéticos e;
• Produtos com qualidade inferior e/ou procedência duvidosa.

Para nós, do AnB Club, procedimento estético é um segmento de saúde, que envolve não somente a autoestima, como até mesmo a vida das pessoas. E a competição desenfreada por preços baixos vêm banalizando os procedimentos e causando sérios problemas.

Para garantir que você receba os procedimentos estéticos mais adequados e seguros às suas necessidades, é essencial passar por uma consulta ou avaliação estética com um médico especialista.

Nossos conteúdos e nossa comunidade permitem que você se saiba mais sobre o tema e se conecte com outras pessoas que possuem preocupações semelhantes e compartilhem suas experiências. No entanto, é importante lembrar que cada pessoa é única e que os procedimentos recomendados para uma pessoa podem não ser os mais adequados para outra.

Por isso, para ter certeza dos procedimentos mais indicados para o seu caso específico, é fundamental agendar uma consulta com um dos médicos parceiros do clube. Eles poderão avaliar suas necessidades individualmente e oferecer as melhores opções de tratamento.

A avaliação estética é um atendimento mais simples, pois envolve o preenchimento prévio completo do perfil estético, onde as queixas são cuidadosamente informadas por você e submetidas ao médico parceiro de sua preferência e/ou aos membros de sua equipe. Durante a avaliação, as expectativas e prioridades serão alinhadas para a criação de um plano de tratamento. É um atendimento mais dinâmico e focado nas indicações dos procedimentos.

A consulta médica, seja de dermatologia ou cirurgia plástica, é feita exclusivamente pelo médico, envolve mais tempo, informações mais completas sobre você e seu histórico de saúde, onde exames podem ser feitos e/ou solicitados.

Fica a critério do médico explicar a necessidade de se passar por uma consulta caso a avaliação estética seja insuficiente para tomar as melhores decisões sobre os tratamentos e procedimentos estéticos a serem definidos.

ATENÇÃO! Nem todos os médicos trabalham com avaliação estética. Nesses casos, é importante confirmar previamente se o médico escolhido por você aplica a cortesia para a consulta médica, sempre mediante as regras de validade do benefício que são:

• Seu perfil estético precisa estar preenchido e atualizado e ser compartilhado com o médico de sua escolha, e
• Pelo menos um procedimento do plano de tratamento proposto pelo médico de sua escolha precisa ser executado

Atualmente, o agendamento de consultas não pode ser feito diretamente pela nossa plataforma. Para agendar sua consulta, siga os passos abaixo:

1. Entre na sua conta em nosso site.
2. Navegue até a seção "Parceiros".
3. Explore a lista de médicos parceiros disponíveis.
4. Clique no perfil do médico de sua escolha para ver os detalhes de contato.
5. Utilize os telefones disponíveis no perfil do médico para entrar em contato.
6. Você pode optar por ligar diretamente ou enviar uma mensagem para agendar sua consulta.
7. Informe que você é membro do nosso clube e gostaria de agendar uma consulta.
8. Siga as instruções fornecidas pela equipe do médico para confirmar a data e o horário de sua consulta.

Como membro do nosso clube de benefícios, você tem acesso exclusivo aos serviços e condições especiais oferecidos por todos os nossos médicos parceiros, independentemente da região em que você esteja.

Nosso objetivo é proporcionar a você a máxima flexibilidade e conveniência, garantindo que você possa aproveitar os melhores procedimentos e tratamentos estéticos onde quer que esteja.

Para mais informações sobre os médicos parceiros e os benefícios disponíveis, acesse nossa plataforma ou entre em contato conosco.

Procedimentos minimamente invasivos são aqueles que visam melhorar a estética facial ou corporal com intervenções que causam mínimo trauma e cicatrização rápida. Esses procedimentos geralmente envolvem pequenas incisões, punções ou técnicas não cirúrgicas (podendo incluir o uso de tecnologias avançadas), para alcançar resultados estéticos sem a necessidade de cirurgia aberta extensiva.

Eles são preferidos por muitos pacientes devido à recuperação mais rápida, menor risco de complicações e resultados estéticos satisfatórios.

Essa definição reflete a abordagem moderna da medicina estética, focada em técnicas menos invasivas que proporcionam benefícios significativos aos pacientes em termos de segurança e resultados estéticos.

Entre os mais conhecidos, podemos citar:

1. Preenchimentos Dérmicos: Injeções de substâncias como ácido hialurônico para aumentar volume, suavizar rugas e melhorar contornos faciais.
2. Toxina Botulínica: Injeção de toxina botulínica para relaxar os músculos faciais e reduzir linhas de expressão e rugas.
3. Bioestimuladores de Colágeno: Injeção de substâncias, como o ácido polilático e a hidroxiapatita de cálcio, que estimulam a produção natural de colágeno na pele, promovendo a melhoria da firmeza, elasticidade e textura cutânea ao longo do tempo. Os exemplos citados são de substâncias biocompatíveis e gradualmente absorvidos pelo corpo enquanto estimulam a síntese de colágeno dérmico.

‍Referência: Narins, R. S., & Beer, K. (Eds.). (2012). Minimally Invasive Aesthetic Procedures. Springer Science & Business Media. Carruthers, A., & Carruthers, J. (2008). Aesthetic Applications of Noninvasive Facial and Periorbital Rejuvenation with High-Intensity Focused Ultrasound. Plastic and Reconstructive Surgery, 121(1), 425-434. Fabi, S., & Goldman, M. P. (Eds.). (2014). Complications in Cosmetic Dermatology: Crafting Cures. Springer Science & Business Media.

Procedimentos estéticos baseados em tecnologias, muitas vezes referidos como tratamentos estéticos com dispositivos (ou "devices"), referem-se a intervenções não cirúrgicas que utilizam equipamentos especializados para melhorar a aparência da pele, reduzir gordura localizada, ou tratar outras condições estéticas sem intervenção cirúrgica significativa.

Estes procedimentos são projetados para serem menos invasivos do que cirurgias plásticas tradicionais, oferecendo resultados estéticos visíveis com tempo de recuperação reduzido e menor risco de complicações.

São populares por sua eficácia e versatilidade em abordar uma variedade de preocupações estéticas sem os inconvenientes associados aos procedimentos cirúrgicos mais invasivos.

Entre os exemplos mais comuns dessas tecnologias temos: lasers, radiofrequência, ultrassom, criolipólise, entre outros.

Referência: Alam, M., & Dover, J. S. (Eds.). (2011). Procedures in Cosmetic Dermatology Series: Non-Surgical Skin Tightening and Lifting. Elsevier Health Sciences.

O Beauty Coin é o programa de pontos do AnB Club. Você pode acumular Beauty Coins, ou BCs, de várias formas diferentes e poderão usar nos mais diversos benefícios que traremos para os membros do clube.

Algumas formas de acumular BCs são:

• No momento da sua entrada no clube e nas renovações de membro.
• Cada amigo que entrar no clube através da sua indicação.
• Ao finalizar cada plano de tratamento proposto pelo seu médico.
• Ao responder nossas pesquisas.
• Ao comprar produtos no AnB Shop.

Algumas formas de utilizar os BCs:

• Desconto na compra de produtos no AnB Shop.
• Desconto na renovação do seu título de membro.
• Aumentar o benefício de procedimentos ou tratamentos estéticos caso disponibilizado pelo médico parceiro.

Para nós, do AnB Club, procedimento estético é um segmento de saúde, que envolve não somente a autoestima, como até mesmo a vida das pessoas.

Por isso, apesar de entendermos que a competição é importante em qualquer mercado, percebemos uma invasão de profissionais não capacitados e uma briga desenfreada por preços baixos que vêm banalizando os procedimentos estéticos e causando sérios problemas.

Destacamos 5 problemas crônicos que afetam as pessoas:

1. Pressão por Preços Baixos:
   • Redução dos preços dos procedimentos a ponto de afetar a qualidade do serviço prestado ou levar a práticas que comprometem os padrões éticos e de segurança.
2. Qualidade do Serviço:
   • Risco de transformar determinado procedimento em modelo de linha de produção e escolha de materiais de menor qualidade, o que pode impactar negativamente os resultados para os pacientes ou gerar problemas maiores.
3. Banalização dos Procedimentos Estéticos:
   • Risco de que procedimentos estéticos, especialmente os invasivos, sejam percebidos somente como uma mercadoria, onde o foco nos lucros pode superam os interesses do paciente e os princípios éticos da profissão.
   • Riscos minimizados, ou até mesmo não informados, dos procedimentos estéticos; nivelando por baixo a capacidade técnica que os profissionais deveriam ter para realizá-los.
4. Desinformação e Publicidade Enganosa:
   • Proliferação de publicidade enganosa ou desinformação sobre os benefícios e os riscos dos procedimentos estéticos, o que pode confundir os consumidores e comprometer sua capacidade de se fazer escolhas bem informadas e fundamentadas.
5. Padrões de Qualificação e Treinamento:
   • A competição intensa pode reduzir os padrões de qualificação e treinamento dos profissionais que realizam os procedimentos estéticos, aumentando o risco de erros ou complicações para os pacientes.
   • Conselhos de classe permitindo que seus profissionais executem procedimentos estéticos minimamente invasivos quando a legislação impede esses mesmos profissionais de prescrever medicamentos básicos para tratar eventuais complicações desses mesmos procedimentos, como prescrever antibióticos, corticoides e anti-inflamatórios.

Fizemos uma lista das 10 complicações mais comuns em procedimentos estéticos, com um resumo de causa e tratamento. É essencial que os profissionais de saúde estejam bem informados e preparados para lidar com essas situações para garantir a segurança e a satisfação dos pacientes.

1. Infecção

• ‍Causa: Entrada de bactérias nos pertuitos e cavidades durante ou após o procedimento.
• ‍Tratamento: Limpeza adequada da área afetada. Uso de antibióticos tópicos ou sistêmicos. Manutenção de boa higiene da ferida.

2. Hematoma e Equimose

• ‍Causa: Vazamento de sangue dos vasos sanguíneos para os tecidos adjacentes.
• ‍Tratamento: Aplicação de gelo nas primeiras 24-48 horas. Uso de compressas quentes após 48 horas para promover a reabsorção do sangue. Elevação da área afetada. Drenagem, se necessário, para grandes hematomas.

3. Edema (Inchaço)

• ‍Causa: Resposta inflamatória ao trauma do procedimento.
• ‍Tratamento: Aplicação de gelo nas primeiras 24-48 horas. Uso de medicamentos anti-inflamatórios. Drenagem linfática manual. Elevação da área afetada.

4. Cicatrização Anormal (Cicatriz Hipertrófica ou Quelóide)

• ‍Causa: Produção excessiva de colágeno durante a cicatrização.
• ‍Tratamento: Injeções de corticosteroides. Terapia com silicone (géis ou folhas de silicone). Laser terapia. Cirurgia corretiva, se necessário.

5. Necrose dos Tecidos

• ‍Causa: Interrupção do suprimento de sangue para a área tratada.
• ‍Tratamento: Desbridamento de tecido necrosado. Cuidados locais com curativos apropriados. Uso de antibióticos para prevenir infecções secundárias. Terapia com oxigênio hiperbárico em casos graves.

6. Reações Alérgicas

• ‍Causa: Resposta alérgica a substâncias utilizadas no procedimento.
• ‍Tratamento: Uso de anti-histamínicos. Aplicação de corticosteroides tópicos ou sistêmicos. Monitoramento para reações anafiláticas graves, com uso de epinefrina se necessário.

7. Assimetria

• ‍Causa: Resultado desigual do procedimento.
• ‍Tratamento: Avaliação e planejamento de correção. Procedimento adicional para equilibrar a assimetria. Uso de preenchimentos ou técnicas de contorno para correção.

8. Reações a Preenchimentos (Nódulos ou Granulomas)

• ‍Causa: Reação do corpo ao material de preenchimento.
• ‍Tratamento: Massagem e compressas quentes para pequenos nódulos. Injeção de hialuronidase para dissolver preenchimentos de ácido hialurônico. Injeções de corticosteroides para granulomas. Remoção cirúrgica em casos persistentes.

9. Hipopigmentação ou Hiperpigmentação

• ‍Causa: Alterações na produção de melanina devido ao trauma ou inflamação.
• ‍Tratamento: Uso de protetor solar para prevenir a hiperpigmentação. Cremes clareadores para hiperpigmentação. Tratamentos com laser ou luz pulsada intensa (IPL) para corrigir descolorações. Tratamentos tópicos para hipopigmentação, como esteroides ou tacrolimus.

10. Danos Nervosos

• ‍Causa: Lesão aos nervos durante o procedimento.
• ‍Tratamento: Monitoramento e observação para recuperação natural. Fisioterapia para reabilitação. Uso de medicamentos para dor neuropática, como gabapentina ou pregabalina. Consulta com um especialista em neurologia, se necessário.

Reparou na quantidade de possíveis complicações em que faz-se necessária a prescrição de antibiótico, corticoide ou anti-inflamatório?

Pela legislação, apenas médicos e dentistas podem prescrever essas três classes para as pessoas. Por isso que muitas complicações de procedimentos estéticos realizados por profissionais das outras áreas, acabam caindo nas mãos dos médicos.

Referências: Sclafani, A. P. (2014). Complications in Facial Plastic Surgery. Thieme. ISBN: 978-1-60406-704-7. De Boulle, K., & Heydenrych, I. (2015). Patient factors influencing dermal filler complications: prevention, assessment, and treatment. Clinical, Cosmetic and Investigational Dermatology, 8, 205-214. Gold, M. H. (2016). Laser and Light Source Treatments for the Aging Face. In Cosmetic Dermatology: Products and Procedures (pp. 477-488). Wiley-Blackwell. ISBN: 978-1-118-67928-5. Alijotas-Reig, J., Fernandez-Figueras, M. T., & Puig, L. (2008). Treatment of dermal filler complications: granulomas, hypersensitivity, and infection. American Journal of Clinical Dermatology, 9(5), 295-306. British Association of Dermatologists. (2013). Guidelines on the Management of Complications Following Dermal Fillers - Initial Management and General Information. Narins, R. S. (Ed.). (2003). Aesthetic Complications: The Treatment Guide. Springer. ISBN: 978-1-85233-249-7. Carruthers, J., & Carruthers, A. (2007). Botulinum Toxin in Aesthetic Medicine. Springer. ISBN: 978-3-540-33260-2. Stevens, D. L., Bisno, A. L., Chambers, H. F., et al. (2014). Clinical Practice Guidelines for the Diagnosis and Management of Skin and Soft Tissue Infections: 2014 Update by the Infectious Diseases Society of America. Clinical Infectious Diseases, 59(2), e10-e52.

O AnB Club nunca solicita informações pessoais, dinheiro ou participa de campanhas de compra por telefone. Todo o nosso processo de adesão e transações é realizado exclusivamente através do nosso site oficial e nosso app.

A sua "timeline" poderá enviar mensagens via WhatsApp e e-mail para lembrar sobre os procedimentos estéticos do seu plano de tratamento e garantir que você continue gerenciando sua beleza junto com seu médico.

Se você receber qualquer outro tipo de contato suspeito em nome do nosso clube, por favor, não forneça nenhuma informação e nos avise imediatamente através do nosso formulário de contato ou e-mail oficial.

A sua segurança é nossa prioridade.

Vá em Contato no menu ou no final do site. Preencha todos os campos e envie a sua mensagem.

Para deixar de ser membro do AnB Club é muito simples, vá em "Contato" ou "Fale Conosco", e no campo "Assunto" escolha a opção Solicitação para deixar de ser membro. No corpo da mensagem, não deixe de informar os motivos da sua solicitação. Isso nos ajudará a melhorar nossos serviços e a nossa experiência para os membros do clube.

O prazo para o atendimento da sua solicitação pode levar até 7 (sete) dias úteis.

Para ser um médico parceiro AnB Club você precisa atender aos critérios abaixo:

1. Formação e Qualificações: Tem pós em dermatologia e cirurgia plástica? Demonstra expertise e qualificações sólidas, que pode incluir certificações adicionais em áreas específicas, participação em congressos e cursos de atualização, e até mesmo publicações científicas relevantes? É fundamental ter certificação e/ou comprovação da habilitação de todos os eventos que declarou publicamente participar e todas as técnicas que declara publicamente realizar.
2. Experiência: Possui experiência comprovada de, no mínimo, 3 (três) anos atuando com procedimentos estéticos, especialmente os injetáveis e invasivos?
3. Atendimento Personalizado: Oferece um atendimento personalizado e individualizado aos pacientes? Dedica tempo suficiente para conhecer e ouvir atentamente as queixas e desejos dos pacientes? É reconhecido por explicar os tratamentos de forma compreensível e estar disponível para responder perguntas e fornecer suporte durante o tratamento?
4. Tecnologia e Inovação: Utiliza produtos de empresas e marcas que são referência de qualidade? Investe em tecnologias de ponta e tratamentos inovadores para oferecer aos pacientes?
5. Ambiente Diferenciado: Possui um ambiente sofisticado, confortável e acolhedor, com atendimento focado na experiência do paciente? Isso envolve desde infraestrutura e decoração, até experiências sensoriais e treinamento da equipe. É imprescindível estar com todas as documentações necessárias para o devido exercício das atividades em dia.
6. Reputação e Recomendações: Possui uma reputação sólida e recebe recomendações positivas de pacientes e médicos que são parceiros do clube? É fundamental mostrar avaliações online, depoimentos de pacientes e registros que possam comprovar a entrega de resultados satisfatórios, como fotos de antes e depois.

Caso tenha respondido "sim" a todos os itens acima, será um prazer receber sua aplicação para médico parceiro do AnB Club. Faça seu cadastro e siga o passo a passo que será informado em cada etapa do processo.

Para se cadastrar basta seguir o passo a passo abaixo:

1. Certifique-se de atender a todos os critérios para se tornar um médico parceiro do clube.
   • Para saber quais são nossos critérios, separamos uma Pergunta Frequente que detalha cada um deles.
2. Vá no menu Cadastre-se > Quero ser um médicos parceiro > Cadastro de médico
3. Preencha seus dados iniciais
   • Você receberá um e-mail de confirmação para validar o e-mail utilizado em seu cadastro. Apesar de poder continuar com o cadastro, ele só estará completo após essa confirmação.
4. Preencha seu currículo o mais completo possível. Essa etapa pode levar de 5 (cinco), até 20 (vinte) dias úteis, dependendo da região do Brasil.
   • Iremos avaliar cuidadosamente as informações passadas e confirmar, dentro do possível, sua experiência no segmento estético e corretivo.
   • Agendaremos uma entrevista para conhecer melhor sua experiência e sua visão estética, se possui destaque em algum nicho de procedimento, saber de referências no mercado e ver apresentação de casos.
   • Precisaremos conhecer a estrutura e o padrão do local de atendimento.
   • Você poderá receber um "paciente misterioso" enviado por nós para avaliar toda a jornada de atendimento: desde o primeiro contato com a equipe, acolhimento da recepção, pontualidade, qualidade da consulta e da anamnese, até o procedimento e pós procedimento.
5. Anexe os documentos listados abaixo:
   • CRM frente e verso.
   • Diploma de especialização.
   • Alvará de vigilância sanitária vigente.
6. Leia o contrato e dê o aceite ao final.
7. Cadastre todos os procedimentos oferecidos em sua clínica com suas respectivas variações.
   • Essa é a última etapa, um consultor entrará em contato para dar todo suporte no cadastro dos procedimentos e nas condições especiais para os membros do clube.